Връщане и рекламации

Право на отказ в рамките на 14 дни

Имаш право да се откажеш от поръчката без да посочваш причина в срок от 14 дни след получаване на стоката. Продуктът трябва да е неизползван, в оригиналната си опаковка и в същото състояние, в което си го получил.

Как да върнеш продукт

Пиши ни на antonlechev@gmail.com с номера на поръчката и причината за връщането. Ще ти изпратим инструкции и адрес за връщане.

Разходи за връщане

Разходите за връщане на пратката са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или не отговаря на поръчаното.

Дефектни или грешни продукти

Ако получиш повреден, дефектен или грешен продукт, свържи се с нас в рамките на 14 дни със снимки. Ще изпратим нов продукт или ще върнем сумата.

Възстановяване на сумата

Сумата се възстановява със същия начин на плащане в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.